Avviso sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni fornite direttamente

Quando crei un account o interagisci con il Servizio, potremmo raccogliere:

• Dati identificativi: nome e cognome, data di nascita.
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza.
• Dati finanziari: Chiavi API broker (solo lettura/esecuzione), preferenze di investimento e impostazioni di tolleranza al rischio. Non memorizziamo mai le tue credenziali complete del broker o i numeri delle carte di pagamento.
• Dati del profilo: nome utente, preferenze di strategia di trading, impostazioni di notifica.
• Comunicazioni: messaggi inviati tramite canali di supporto o email.

1.2 Informazioni raccolte automaticamente

Quando usi il Servizio, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:

• indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo.
• Pagine visitate, funzionalità usate, tempo trascorso e dati di clickstream.
• Identificatori del dispositivo e ID pubblicitari mobili (se applicabili).
• Dati su cookie e tecnologie di tracciamento (vedi la nostra Politica sui cookie).

1.3 Informazioni da terze parti

Potremmo ricevere informazioni su di te da terze parti come fornitori di verifica identità, servizi di prevenzione frodi e partner di analisi. Combiniamo questi dati con quelli in nostro possesso per migliorare accuratezza e sicurezza.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Usiamo le informazioni raccolte per:

• Creare e gestire il tuo account e fornire il Servizio.
• Processare ed eseguire segnali di trading e ordini automatici sui broker collegati.
• Personalizzare la tua esperienza e fornirti approfondimenti di mercato rilevanti.
• Inviare email transazionali (conferme account, notifiche di trading, avvisi di sicurezza).
• Inviare comunicazioni di marketing dove hai dato consenso o dove consentito dalla legge.
• Rilevare, investigare e prevenire attività fraudolente o illegittime.
• Conformità a obblighi legali e normativi.
• Migliorare, testare e sviluppare nuove funzionalità del Servizio usando dati aggregati e anonimizzati.

3. Base legale per il trattamento (utenti SEE/UK)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, trattiamo i tuoi dati personali secondo le seguenti basi legali:

• Esecuzione del contratto: per fornire il Servizio a cui ti sei iscritto.
• Interessi legittimi: prevenzione frodi, sicurezza, miglioramento del prodotto.
• Obbligo legale: conformità a normative finanziarie e fiscali.
• Consenso: comunicazioni di marketing e cookie non essenziali (che puoi revocare in qualsiasi momento).

4. Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividerli con:

• Fornitori di servizi: hosting cloud, invio email, analisi e supporto clienti che sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati.
• Broker e scambi collegati: solo le istruzioni API minime necessarie per eseguire la strategia configurata.
• Autorità legali: quando richiesto dalla legge, ordine del tribunale o per proteggere i nostri diritti.
• Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, a condizione che l'acquirente rispetti questa politica.

5. Trasferimenti internazionali di dati

Vantage Rendholm opera a livello globale. I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi dal tuo, inclusi Stati Uniti e paesi membri dell'Unione Europea. Dove richiesto, utilizziamo Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per tutelare i trasferimenti transfrontalieri.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali finché il tuo account è attivo o secondo necessità per fornire il Servizio. Dopo la chiusura dell'account, conserviamo alcuni dati fino a sette anni per conformità normativa finanziaria. I dati analitici aggregati e anonimizzati possono essere conservati indefinitamente.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere diritto a:

• Accedere a una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Correggere dati inaccurati o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
• Opporsi o limitare alcune attività di trattamento.
• Portabilità dei dati — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
• Ritirare il consenso in qualsiasi momento senza influire sui trattamenti precedenti.

Per esercitare questi diritti, contattaci a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore, inclusa la crittografia TLS 1.3 in transito, AES-256 a riposo, autenticazione multifattoriale, controlli di accesso basati sui ruoli e test di penetrazione annuali da terze parti. Nonostante ciò, nessun sistema è completamente sicuro. Ti consigliamo di usare una password forte e unica e di abilitare l'autenticazione a due fattori.

9. Cookie

Usiamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per far funzionare e migliorare il Servizio. Per dettagli completi, consulta la nostra Politica sui cookie.

10. Privacy dei minori

Il Servizio non è rivolto a persone sotto i 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se credi che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e le cancelleremo prontamente.

11. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di cambiamenti significativi pubblicando un avviso sul nostro sito o via email. L'uso continuato del Servizio dopo la data di efficacia di un aggiornamento costituisce accettazione della politica rivista.

12. Contattaci

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati:

• E-mail: [email protected]
• Posta: Vantage Rendholm Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States, Stati Uniti
• Rappresentante UE: Vantage Rendholm, 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States